Olejki Alterry jednak zostają

Na pewno wszystkie z Was pamiętają o akcji przeciwko wycofywaniu niektórych produktów Alterry z Rossmanna. Została stworzona nawet petycja, pod którą wiele dziewczyn złożyło swoje podpisy.

Buszując w sieci i szukając więcej informacji o wycofanych produktach natrafiałam na bardzo sprzeczne opinie. Jedni twierdzili że wszystkie olejki są wycofane, inni zaś że nie wszystkie i tak w koło Macieju. Postanowiłam wziąć sprawy w swoje ręce i napisałam maila do obsługi klienta z prośbą o podanie dokładnej listy wycofanych produktów Alterry.

Oto co otrzymałam w odpowiedzi:


Szanowna Pani, 

 Uprzejmie informuję, że olejek papaja&migdały i brzoza i pomarańcza nadal znajdują się w naszej ofercie. Olejki mogą być obecnie trudniej dostępne, gdyż występuje problem z dostawami tego artykułu. Po otrzymaniu dostaw ze strony producenta, zapas tych produktu zostanie uzupełniony. Prosimy śledzić na bieżąco ich dostępność w sklepach Rossmann. Jeśli chodzi olejki limonka&oliwka i granat&awokado oraz Mleczko d/ciała pomarańcza & wanilia i odżywka morela &pszenica, to zostały one wycofane z oferty. Na obecną chwilę nie mogę jednak potwierdzić, czy produkty te wrócą do naszych sklepów lub zostaną zastąpione zamiennikami.


 Pozdrawiam serdecznie 

 Aleksandra Orzechowska
 Sekcja Obsługi Klienta  


Nie wiem jak dla Was, ale dla nas największe znaczenie miał olejek Brzoza i Pomarańcza. Na pewno będę na bieżąco śledzić czy nie pojawił się on w którymś z Rossmannów!